1. 取得する情報
当社は以下の個人情報を取得します。
- ・氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
- ・クレジットカード情報（Hacomonoにて管理、当社は保持しない）
- ・口座振替情報（決済代行会社にて管理）
- ・予約履歴、来館履歴、サービス利用履歴
- ・体組成データ（InBody）
- ・カルテ情報（シセイカルテ・マルチカルテ）
- ・サプリメントサーバー（Grande）の利用履歴
- ・防犯カメラ映像
- ・ウェブサイト閲覧情報、Cookie情報
2. 利用目的
当社は取得した情報を以下の目的で利用します。
- ・会員管理、予約管理、本人確認
- ・決済処理（クレカ・口座振替）
- ・トレーニング計画の作成、カウンセリング
- ・施設運営、セキュリティ管理
- ・サービス改善、マーケティング分析
- ・問い合わせ対応
- ・法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は以下の場合を除き、第三者に提供しません。
- ・本人の同意がある場合
- ・法令に基づく場合
- ・決済代行会社等、業務委託が必要な場合
4. 個人データの共同利用
当社は個人データの共同利用を行いません。
5. 安全管理措置
当社は個人情報を適切に管理し、以下の措置を講じます。
- ・SSL等による通信暗号化
- ・内部システムへのアクセス権管理
- ・従業員への情報保護教育
- ・外部委託先のセキュリティ基準確認
- ・データバックアップ体制の構築
6. Cookie の利用
当社ウェブサイトでは以下を目的としてCookieを使用します。
- ・アクセス解析
- ・サイト改善
- ・広告配信最適化（Google、Meta等）
7. 個人情報の開示・訂正・削除
会員本人からの請求があった場合、当社は法令の定めに従い対応します。
8. お問い合わせ窓口
REGAS株式会社
所在地：神奈川県横浜市中区尾上町5-62 VIVOVA馬車道B1F
メール：info@regas-fit.com
9. 変更について
本ポリシーは必要に応じ見直し・更新されます。
